Operaciones · Consultoría · Desarrollo · IA · Barcelona
30 años de experiencia operacional real, combinados con la implementación práctica de inteligencia artificial. Trabajamos con clínicas y con empresas de cualquier sector: diagnosticamos, diseñamos y ejecutamos.
OPSIA nace de tres décadas dirigiendo operaciones, soporte y servicio técnico en entornos de alta exigencia. Esa experiencia se combina hoy con IA generativa llevada a producción, no a una demo.
Según quién seas, trabajamos bajo dos marcas: OPS CLINIC IA para clínicas y centros sanitarios, y OPS CONSULTING IA para empresas de cualquier sector. El método es el mismo: entender el proceso real, medirlo, mejorarlo y automatizar lo que tenga sentido.
Optimizamos procesos, eliminamos ineficiencias y automatizamos lo que se puede automatizar para que la operación escale sin perder calidad.
Estrategia operacional, dirección fraccional y auditorías de procesos. Decisiones basadas en datos reales, no en suposiciones genéricas.
Software a medida, integraciones, agentes de IA y automatizaciones. Construimos las herramientas que el mercado no ofrece.
Cada línea tiene su propia web, con el lenguaje y los casos de su sector.
Para clínicas, centros sanitarios y grupos multicentro, incluidas las clínicas dentales: operaciones, dirección fraccional, IA, software e integraciones, formación y protección de datos de pacientes.
Próximamente →Para empresas de cualquier sector: auditoría y mejora de procesos, dirección operacional fraccional, implantación de IA, automatización, cuadros de mando e infraestructura.
Próximamente →Cubrimos el ciclo completo: desde el diagnóstico hasta la implementación técnica y la formación de tu equipo. Sin intermediarios.
Diagnóstico de cómo se trabaja de verdad: cuellos de botella, tareas duplicadas y oportunidades de automatización, con un plan priorizado.
Liderazgo operacional de nivel ejecutivo cuando lo necesitas, sin el coste de un COO a tiempo completo.
ChatGPT, Claude, Copilot y agentes propios integrados en los flujos de trabajo reales de tu organización.
Herramientas, integraciones y automatizaciones diseñadas para tus procesos, no para el cliente medio.
Convertimos los datos que ya tienes en KPIs accionables para decidir con criterio.
Tu equipo aprende a trabajar con los nuevos procesos y herramientas y se queda autónomo.
Hay muchos consultores de IA. Pocos han dirigido durante décadas equipos de soporte y operaciones, y además construyen software.
"Una operación bien diseñada se nota en lo que no pasa: menos urgencias, menos repeticiones, menos dependencia de una sola persona. La IA solo suma si el proceso ya está claro."
— Cristian Justicia Serrano, FounderAgentes de productividad con Claude API, automatizaciones con Gmail y Calendar y LLMs integrados en entornos operacionales.
Equipos de 50+ personas en entornos de alta demanda. Cada recomendación parte de haber ejecutado.
Desarrollo de software y gestión de servidores e infraestructura. Sin depender de terceros para ejecutar.
Estrategia, tecnología y operaciones en un único punto de contacto.
Desarrollos propios que demuestran capacidad técnica real: productos que resuelven necesidades concretas.
Software de gestión clínica diseñado desde cero para clínicas de fisioterapia: agenda inteligente, historia clínica, gestión económica y KPIs en una sola herramienta. Base para desarrollos similares en otros centros sanitarios, dentales incluidos.
Plataforma que fusiona en tiempo real los datos de AEMET, Open-Meteo y NASA para ofrecer la predicción más fiable posible. Demuestra integración de múltiples APIs y procesamiento de datos en tiempo real.
Plataforma de aprendizaje gamificado que convierte el currículo oficial español en una experiencia de juego competitivo. Rachas, niveles, rankings y accesos diferenciados para alumnos, padres y profesores.
Control financiero integral para empresas de rehabilitación inmobiliaria: partidas de obra, honorarios, impuestos, plazos y márgenes reales por operación. El cuadro de mando que un ERP genérico no ofrece.
Con casi tres décadas al frente de operaciones en el sector dental y HealthTech en España, Cristian lideró el departamento de Operaciones, Helpdesk y Servicio Técnico de más de 50 profesionales en Infomed Software S.L. (Henry Schein ONE), la empresa que comercializa Gesden.
Gestionó las soluciones de software para clínicas más importantes del mercado español (Gesden G5-ONE, ImageONE, Novaclinic, Ortomed y Dentia) y dio servicio directo a grupos de referencia como Sanitas, Adeslas, Caser, IMQ y Quirón Salud.
Hoy combina esa profundidad operacional con implementación real de IA generativa (agentes con Claude API, automatizaciones, integración de LLMs) para crear OPSIA, con una línea para clínicas y otra para empresas.
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